อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2567

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 24kin เราเข้าใจว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมาก และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเต็มที่ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเรา

ที่ 24kin เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง มีนโยบายการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด และมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เรามีทีมงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่คอยเฝ้าระวังและรับมือกับภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง

การใช้บริการของ 24kin ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างเต็มรูปแบบและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ 24kin เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ

2.2 ข้อมูลการใช้งาน

เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของคุณ เราเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ
  • ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
  • เวลาที่เข้าใช้บริการ หน้าเว็บที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน รายการฝาก-ถอน และการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • การโต้ตอบกับทีมบริการลูกค้า รวมถึงการสนทนาและอีเมล
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น บริการยืนยันตัวตนของบุคคลที่สาม ฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง หรือโซเชียลมีเดียที่คุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณเข้ากับเรา

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลส่วนบุคคล การสร้างและจัดการบัญชี ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
ข้อมูลการเงิน การประมวลผลฝาก-ถอน 5 ปีหลังจากธุรกรรมล่าสุด
ประวัติการเดิมพัน การคำนวณและจ่ายเงินรางวัล 7 ปีตามกฎหมาย
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการและความปลอดภัย 12 เดือน
เอกสารยืนยันตัวตน KYC และการป้องกันการฉ้อโกง 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ:

การให้บริการหลัก

  • สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
  • ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
  • ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของเรา
  • คำนวณและจ่ายเงินรางวัลจากการเดิมพัน
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามกฎหมาย
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค
  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • พัฒนาคุณสมบัติและบริการใหม่ตามความต้องการของผู้ใช้
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ
  • ทำการวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเข้าใจแนวโน้มตลาด

การสื่อสารและการตลาด

  • แจ้งข่าวสาร การอัปเดต และการเปลี่ยนแปลงบริการ
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
  • ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการของเรา

4. การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

24kin จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

เราทำงานร่วมกับบริษัทบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือเพื่อช่วยเราให้บริการแก่คุณ บริษัทเหล่านี้รวมถึง:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร สำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้พัฒนาเกมและซอฟต์แวร์ที่ให้เกมบนแพลตฟอร์มของเรา
  • บริการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบ KYC
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและบริการคลาวด์
  • เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยไซเบอร์

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย เช่น:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 24kin ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
  • เพื่อสอบสวนและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน

4.3 การโอนธุรกิจ

หาก 24kin มีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ที่ 24kin เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

มาตรการความปลอดภัยของเรา

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสทั้งในขณะจัดเก็บและขณะส่งผ่าน
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการตรวจสอบที่เข้มงวด
  • การสำรองข้อมูล: เรามีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: เราทำการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของคุณ อย่าแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น และแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่ 24kin เราเคารพสิทธิเหล่านี้และพร้อมช่วยเหลือคุณในการใช้สิทธิ์:

6.1 สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ เราจะให้ข้อมูลนี้ในรูปแบบที่อ่านและเข้าใจได้ง่าย

6.2 สิทธิในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ด้วยตัวเองผ่านการตั้งค่าบัญชี

6.3 สิทธิในการลบ

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ

6.4 สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

6.5 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

หากคุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านี้

6.6 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้งานได้ทั่วไป และสามารถโอนข้อมูลนี้ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

24kin ใช้ cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถควบคุมและลบ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเราหรือเหตุผลทางปฏิบัติการ กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายใหม่บนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไข

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ระดับธนาคาร

ความเป็นส่วนตัว

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลทุกประการ

การควบคุมข้อมูล

คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

มั่นใจในความปลอดภัยกับ 24kin

เริ่มใช้บริการกับแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา:

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ